5.12.1 Zweck
Tickets erfassen Mängel, Schäden, Sicherheitsleistungen und Korrekturen in Bezug auf ein Handelsgeschäft. Sie dienen nicht lediglich der Zusammenarbeit: Ein genehmigtes Ticket weist einen Betrag aus, der direkt in die Zahlungsempfehlung für das betreffende Geschäft einfließt und in der unter Abschnitt 5.10.6 beschriebenen Zahlungsberechnung als Abzugsposten erscheint.
Die Ticketsuche filtert nach Text, und die Filter für Status, Tickettyp, Gewerk und Bearbeiter schränken die Liste weiter ein.
5.12.2 Erstellen eines Tickets
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Offene Tickets innerhalb des Projekts.
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Wählen Sie „Ticket hinzufügen“ aus.
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Wählen Sie den Trade und den Tickettyp aus. Beide Angaben sind erforderlich.
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Geben Sie eine Zusammenfassung und – falls sinnvoll – eine Beschreibung ein.
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Geben Sie den Betrag ein. Geben Sie ihn ohne Vorzeichen ein – ob er als Gutschrift oder Belastung verbucht wird, ergibt sich aus dem Tickettyp.
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Legen Sie den Status fest. Siehe Abschnitt 5.12.4.
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Wählen Sie optional einen Bearbeiter und eine Frist aus.
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Wählen Sie „Ticket hinzufügen“ aus.
5.12.3 Ticketarten
Die verfügbaren Ticketarten sind nachstehend aufgeführt, zusammen mit der Kategorie, unter der sie in der Zahlungsberechnung erscheinen.
Hinweis: Der Betrag wird stets ohne Vorzeichen eingegeben. Korrekturen werden gezielt in Gutschriften und Belastungen unterteilt, sodass die Richtung durch den Typ und nicht durch das Vorzeichen des Werts bestimmt wird.
Hinweis: Aus CAPMO synchronisierte Tickets tragen Typcodes mit dem Präfix „Z-“ (zum Beispiel Z-GF für Gegenforderungen); daher erscheinen Ticketnummern wie GF001 in der Liste. Die vollständige Code-Zuordnung ist in Abschnitt 4.4.4 aufgeführt.
5.12.4 Ticketstatus und dessen finanzielle Auswirkung
Achtung: Nur Tickets mit dem Status „Genehmigt“ (Approved) wirken sich auf die Zahlung aus. Die Status „Entwurf“ (Draft) und „Abgeschlossen“ (Closed) sind davon ausgenommen. Beachten Sie, dass „Genehmigt“ der Standardstatus bei der Ticketerstellung ist; ein Ticket, das ohne Statusänderung angelegt wird, verringert also unmittelbar die nächste Zahlung an den betreffenden Auftragnehmer. Dies ist die folgenschwerste Standardeinstellung in diesem Modul.
Abbildung 57 – Ticket-Statusoptionen und deren Auswirkung auf die Berechnung